Raphaëlle Petitjean : Visez la mission, déléguez l'administration

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Orthographe rectifiée

Expériences et formations

  • Expériences
  • Formations
Service de soutien aux organisations (depuis 2015)
Croisière familiale (2014-2015)
Catamaran Chantemer

Hors de l'ordinaire : Vivre à bord du  Chantemer

  • Organisation de la vie familiale sur un voilier
  • Préparation et encadrement de l’école à bord
  • Conception, réalisation et mise à jour du site web
  • Rédaction quotidienne du carnet de bord
  • Édition du livre : montage, révision, commentaires et mise en page
Regroupement Les Sages-femmes du Québec Coordonnatrice(2011-2014)
Association professionnelle des sages-femmes du Québec

Soutien du conseil d’administration
Procès-verbaux, politiques, rapports annuels, lettres, règlements généraux, assemblées des membres, etc.

Gestion financière
Budget, comptabilité, salaires, cotisations, états financiers, déclarations annuelles, etc.

Vie associative
Liens avec les membres et les Maisons de naissances, liste des membres, bottin, etc.

Communication
Journaux internes, site web, intranet, courriels de masse, etc.

Accueil du public
Téléphone, courriels, visites impromptues au bureau, etc.

Soutien du Groupe stratégique lors des négociations
Convocation, procès-verbaux, etc.

Mouvement allaitement du Québec Présidente (2009-2014)
OSBL œuvrant à rendre les environnements favorables à l’allaitement maternel

Structuration de l’organisme
Déclaration de principes, mandats des comités, définition des membres, fonctionnement, structure en comités, etc.

Fondation de l’association
Mission, règlements généraux, incorporation, etc.

Recherche de financement

Implantation du système comptable
Plan comptable, budget, rapport financier, etc.

Organisation des rencontres des membres
Ordre du jour, animation, documentation, présentations, etc.

Coordination du Comité visibilité
Site web, Facebook, outils de promotion, courriels aux membres, etc.

Coordination du Comité banque de lait
Pétition, outils de sensibilisation, recherche de partenaires, communiqués de presse, mémoire, etc.

Représentation
Ministère de la Santé et des Services sociaux, audiences particulières de la Commission de la santé et des services sociaux, etc.

Fédération québécoise Nourri-Source (FQNS) (2007-2011)Coordonnatrice
Mouvement d’entraide à l’allaitement maternel

Soutien du conseil d’administration
Procès-verbaux, politiques, rapports annuels, calendrier de travail, règlements généraux, etc.

Gestion financière et recherche de financement
Budget, comptabilité, états financiers, gestion du stock, subventions, déclarations annuelles, etc.

Communication
Journal interne, site web, intranet, forum de discussion, dépliants, communiqués de presse, etc.

Soutien des groupes membres
Organisation et animation de rencontres, renforcement de capacités, formations, gestion de crises, etc.

Coordination de projets
Formation de base unifiée pour les bénévoles, formation des formatrices, salons, etc.

Représentation auprès d’autres organismes
Mouvement allaitement du Québec, Regroupement Naissance-Renaissance, Table des regroupements provinciaux des organismes communautaires et bénévoles, Regroupement pour la valorisation de la paternité, etc.

Encadrement de personnel et de stagiaire

Résidence Iberville (Montréal) (2004-2009)Soutien du directeur
Résidence pour personnes âgées autonomes et en perte d’autonomie
pour clientèle défavorisée
  • Développement de la nouvelle image de la résidence
  • Rédaction du document d’accueil pour les arrivants et leur famille
  • Représentation auprès des CLSC et des hôpitaux
  • Participation à la Table de concertation des aînées du CSSS du Cœur de l’Île et au Forum social du quartier Villeray
  • Mise en place et vérification de la comptabilité et de la paye, préparation des états financiers
Nourri-Source Lac-Saint-Louis Marraine d’allaitement bénévole (2004-2009)
Regroupement local de bénévoles travaillant auprès
de mères de jeunes enfants
  • Soutien téléphonique par jumelage
  • Participation aux haltes-allaitement au CLSC (accueil, soutien, conférences)
  • Représentation à la Table Enfance-Famille du CSSS de l’Ouest-de-l’Île
  • Recrutement de bénévoles et d’utilisateurs des services de Nourri-Source
Regroupement Naissance-Renaissance (RNR) Trésorière(2008-2009)
Organisme communautaire provincial œuvrant pour l'humanisation de la période périnatale
  • Membre du comité des relations de travail
  • Membre du comité Femmes/Sage-femmes
  • Participation aux Journées annuelles de la Santé publique
  • Participation à la Coalition solidarité santé
Norampac Vaudreuil Superviseure(2001-2007)
Division de Cascades inc. spécialisée dans la fabrication d’emballages en carton ondulé

Supervision du département de conception
Supervision de personnel, embauche et formation, budget, normes ISO-9001, manuel de référence, mise en place d’objectifs clairs et mesurables, etc.

Supervision du département de la salle des matrices
Supervision de personnel syndiqué, gestion des encres, etc.

Structuration et coordination avec les autres départements
Nomenclature des types de carton, Kaïsen du service à la clientèle, « 5S », etc.

Conception technique et graphique d’emballages
Échantillons, validation avec la production, achats et contrôle des matrices de découpe et d’impression, visites chez les clients, etc.

Papedeck-Formadec (Alsace, France) Cogérante(1994-2000)
Entreprise de fabrication de matrices de découpe pour l’emballage et l’imprimerie
  • Structuration de la compagnie au fur et à mesure de son développement
  • Tenue de la comptabilité
  • Embauche et formation du personnel
  • Négociations lors de la vente de l’entreprise
Formations relatives aux organismes sans but lucratif
  • Loi C-28 : tout ce que vous devez savoir, webinaire de Cyberimpact (loi antipourriel) (2014)
  • Le lobbyisme, par la Société canadienne des directeurs d’associations (2013)
  • Marketing social, par Louise Fréchette, Centre St-Pierre (2011)
  • Formation en collecte de fonds et en recherche de commandites pour les organismes à but non lucratif, par France Terreault, consultante (2010)
  • Dons et reçus de charité, webinaire de l’Agence du Revenu du Canada (2009)
  • Gestion des bénévoles par Paul-André Tremblay, ROVEP (2008)
  • Plusieurs formations sur la gouvernance stratégique et les rôles et responsabilités d’un C.A.
Formations en animation et en gestion
  • Gestion documentaire, par Sylvain Falardeau, consultant (2010)
  • Les intelligences citoyennes, par Majo Hansotte, philosophe (2009)
  • Animation créative, par Manuel B. Soto, Centre St-Pierre (2008)
  • La réunion, un outil de gestion, par Lise de la Chevrotière, ROVEP (2006)
  • Adieu patron, bonjour coach, par Claude Sévigny, Actualisation (2003)
  • Rentabiliser mon temps, COSE (2002)
  • Intégration à la philosophie Cascades, Centre de formation Cascades (2002)
Autres formations
  • La mamansphère : la communication sur Internet aux femmes devenues mères, par Manon Niquette, professeure titulaire au Département d’information et de communication de l’Université Laval (2013)
  • Formation de base en violence conjugale, par Jacinthe Carbonneau, clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles (2011)
  • La gestion du stress, par Lyne Turgeon (2010)
  • Internet et santé : nouvelles pratiques, nouveaux enjeux (Jour 2), 13e Journées annuelles de la Santé publique (2010)
  • Plone : plate forme de site web, par Christophe Petit, WebConforme (2010)
  • Reconnaître la dépression post-partum, par Nicole Johnson, CLSC Lac-St-Louis (2009)
  • Atelier sur les types de personnalité à l’aide du MBTI, par Lyne Turgeon (2009)
  • Cours pour parents d’ados, CLSC de Pierrefonds (2007)
  • Relation d’aide téléphonique, par Geneviève Gobeil, psychosociologue (2005)
  • Plusieurs autres formations en allaitement et en périnatalité
Formation universitaire
  • 1993 : Ingénieure en génie physique; Institut national des sciences appliquées (INSA), Toulouse (France)
  • Inscrite au tableau de l'Ordre des ingénieurs du Québec à titre d'ingénieure junior de 2004 à 2010
Connaissances informatiques
  • Bureautique : Microsoft Office, Access, Open Office, Adobe Acrobat
  • Comptabilité : Sage 50 (Simple-Comptable), Quickbooks
  • Photos : Photoshop
  • Mise en page : InDesign, Publisher
  • Dessin : Illustrator, CorelDraw, ArtiosCad, Autocad, FreeCad
  • Plate forme web : Dreamweaver, CMS Made Simple, Plone, langage HTML
  • Courriels de masse