Qui suis-je ?
Mes expériences dans des milieux très diversifiés m’ont permis de développer une grande ouverture d’esprit et d’affiner mes capacités d’analyses dans une approche humaine et respectueuse.
Spécialités
- Gestion administrative et financière
- Développement d’associations
- Conceptualisation graphique
- Conférences
VISION
Une administration efficiente devient un outil et cesse d’être une contrainte
VALEURS
- Ecoute des organismes et de leur clientèle
- Respect des gens et des échéances
- Fiabilité de ma personne et de mon travail
- Partage des connaissances et de la bonne humeur
COMPÉTENCES
- Excellente capacité de synthèse et de rédaction en français
- Autonomie, travail axé sur des objectifs ou des directives
- Travail d’équipe qui œuvre à proximité ou à distance
Expérience professionnelle
Service de soutien aux organisations : Travailleuse autonome (2015-2019)
Combinant mes différentes compétences, j’ai contribué à différents projets ou apporté un soutien administratif :
- Création ou mise à jour de sites web
- Mise en page de brochures et de rapport
- Création d’illustrations et de logos
- Prise de notes et procès-verbaux de réunion du conseil d’administration ou d’assemblées générales
- Rédaction de rapports annuels
- Demandes de financement, dont Femmes et Égalité des genres Canada (Condition féminine Canada)
La liste des clients et des exemples de réalisations sont présentés dans l’onglet Références.
Regroupement Les Sages-femmes du Québec : Coordonnatrice (2011-2014)
Association professionnelle des sagefemmes du Québec
www.rsfq.qc.ca
- Soutien du conseil d’administration
Procès-verbaux, politiques, rapports annuels, lettres, règlements généraux, assemblées des membres, etc. - Gestion financière
Budget, comptabilité, salaires, cotisations, états financiers, déclarations annuelles, etc. - Vie associative
Liens avec les membres et les Maisons de naissances, liste des membres, bottin, etc. - Communication
Journaux internes, site web, intranet, courriels de masse, etc. - Accueil du public
Téléphone, courriels, visites impromptues au bureau, etc. - Soutien du Groupe stratégique lors des négociations
Convocation, procès-verbaux, etc.
Fédération québécoise Nourri-Source (FQNS) : Coordonnatrice (2007-2011)
Mouvement d’entraide à l’allaitement maternel
www.nourri-source.org
- Soutien du conseil d’administration
Procès-verbaux, politiques, rapports annuels, calendrier de travail, règlements généraux, etc. - Gestion financière et recherche de financement
Budget, comptabilité, états financiers, gestion du stock, subventions, déclarations annuelles, etc. - Communication
Journal interne, site web, intranet, forum de discussion, dépliants, communiqués de presse, etc. - Soutien des groupes membres
Organisation et animation de rencontres, renforcement de capacités, formations, gestion de crises, etc. - Coordination de projets
Formation de base unifiée pour les bénévoles, formation des formatrices, salons, etc. - Représentation auprès d’autres organismes
Mouvement allaitement du Québec, Regroupement Naissance-Renaissance, Table des regroupements provinciaux des organismes communautaires et bénévoles, Regroupement pour la valorisation de la paternité, etc. - Encadrement de personnel et de stagiaire
Résidence Iberville (Montréal) : Soutien du directeur (2004-2009)
Résidence pour personnes âgées autonomes et en perte d’autonomie pour clientèle défavorisée
- Développement de la nouvelle image de la résidence
- Rédaction du document d’accueil pour les arrivants et leur famille
- Représentation auprès des CLSC et des hôpitaux
- Participation à la Table de concertation des ainées du CSSS du Cœur-de-l’Île et au Forum social du quartier Villeray
- Mise en place et vérification de la comptabilité et de la paye, préparation des états financiers
Norampac Vaudreuil : Superviseure (2001-2007)
Division de Cascades inc. spécialisée dans la fabrication d’emballages en carton ondulé
- Supervision du département de conception
Supervision de personnel, embauche et formation, budget, normes ISO-9001, manuel de référence, mise en place d’objectifs clairs et mesurables, etc. - Supervision du département de la salle des matrices
Supervision de personnel syndiqué, gestion des encres, etc. - Structuration et coordination avec les autres départements
Nomenclature des types de carton, Kaïsen du service à la clientèle, « 5S », etc. - Conception technique et graphique d’emballages
Échantillons, validation avec la production, achats et contrôle des matrices de découpe et d’impression, visites chez les clients, etc.
Papedeck-Formadec (Alsace, France) : Cogérante (1994-2000)
Entreprise de fabrication de matrices de découpe pour l’emballage et l’imprimerie
- Structuration de la compagnie au fur et à mesure de son développement
- Tenue de la comptabilité
- Embauche et formation du personnel
- Conception des matrices
- Négociations lors de la vente de l’entreprise
Formations
Relatives aux organismes sans but lucratif
- Dix conseils dans la négociation de vos contrats d’affaires, webinaire du Centre québécois de services aux associations (2018)
- Loi C-28 : tout ce que vous devez savoir, webinaire de Cyberimpact (loi antipourriel) (2014)
- Le lobbyisme, par la Société canadienne des directeurs d’associations (2013)
- Marketing social, par Louise Fréchette, Centre Saint-Pierre (2011)
- Formation en collecte de fonds et en recherche de commandites pour les OBNL, par France Terreault, consultante (2010)
- Dons et reçus de charité, webinaire de l’Agence du Revenu du Canada (2009)
- Gestion des bénévoles par Paul-André Tremblay, ROVEP (2008)
- Plusieurs formations sur la gouvernance stratégique et les rôles et responsabilités d’un C.A.
En animation et en gestion
- Design thinking, par André Fortin (2019)
- Gestion documentaire, par Sylvain Falardeau, consultant (2010)
- Les intelligences citoyennes, par Majo Hansotte, philosophe (2009)
- Animation créative, par Manuel B. Soto, Centre Saint-Pierre (2008)
- La réunion, un outil de gestion, par Lise de la Chevrotière, ROVEP (2006)
- Adieu patron, bonjour coach, par Claude Sévigny, Actualisation (2003)
- Rentabiliser mon temps, COSE (2002)
- Intégration à la philosophie Cascades, Centre de formation Cascades (2002)
Divers
- Animer un atelier de sensibilisation de l’équipe-école à la réalité des élèves doués et talentueux, par Haut Potentiel Québec (2018)
- La mamansphère : la communication sur Internet aux femmes devenues mères, par Manon Niquette, professeure titulaire au Département d’information et de communication de l’Université Laval (2013)
- Formation de base en violence conjugale, par Jacinthe Carbonneau, clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles (2011)
- La gestion du stress, par Lyne Turgeon (2010)
Internet et santé : nouvelles pratiques, nouveaux enjeux (Jour 2), 13e Journées annuelles de la Santé publique (2010) - Plone : plate forme de site web, par Christophe Petit, WebConforme (2010)
- Reconnaitre la dépression postpartum, par Nicole Johnson, CLSC Lac-St-Louis (2009)
- Atelier sur les types de personnalité à l’aide du MBTI, par Lyne Turgeon (2009)
- Cours pour parents d’ados, CLSC de Pierrefonds (2007)
- Relation d’aide téléphonique, par Geneviève Gobeil, psychosociologue (2005)
- Nombreuses formations en allaitement et en périnatalité
Formation universitaire
1993 : Ingénieure en génie physique; Institut national des sciences appliquées (INSA), Toulouse (France)
Inscrite au tableau de l’Ordre des ingénieurs du Québec à titre d’ingénieure junior de 2004 à 2010
Connaissances informatiques
- Bureautique : Microsoft Office, Access, Open Office, Adobe Acrobat Pro
- Comptabilité : Sage 50 (Simple Comptable), Quickbooks
- Graphisme : InDesign, Publisher, Illustrator, Photoshop
- Sites web: WordPress, Dreamweaver, CMS Made Simple, Plone, HTML/CSS
- Courriels de masse : ChimpMail, Cyberimpact, MailKitchen
- Sondages: SurveyMonkey
Bénévolat
Haut Potentiel Québec (depuis 2017)
Association de parents d’enfants à haut potentiel intellectuel
www.HautPotentielQuebec.com
- Secrétaire du conseil d’administration
- Animatrice d’ateliers pour sensibiliser le personnel enseignant dans les écoles sur la réalité des enfants doués
- Responsable du projet pilote Projet SEUR, en partenariat avec l’Université de Montréal, édition 2018-2019
École Félix Leclerc (2018-2020)
École secondaire de la commission scolaire Marguerite Bourgeoys (Pointe-Claire)
Représentante des parents d’élèves :
- au conseil d’établissement
- au Comité régional de parents Regroupement Ouest (2018-2019)
Perspective communautaire en santé mentale (2017)
Organisme communautaire voué à aider les personnes ayant des problèmes de santé mentale
www.pcsm-cpmh.org
Création d’une affiche pour présenter l’organisme à l’occasion de son 30e anniversaire
- Analyse de l’identité de l’organisme
- Atelier de cocréation pour en déterminer le contenu
- Conception et réalisation
Croisière familiale (2014-2015)
Croisière sabbatique de 15 mois dans les Caraïbes
www.Chantemer.RaphaPetitean.com
- Organisation de la vie familiale sur un voilier
- Préparation et encadrement de l’école à bord
- Conception, réalisation et mise à jour du site web
- Rédaction quotidienne du carnet de bord
- Édition du livre : montage, révision, commentaires et mise en page
Hors de l’ordinaire : vivre à bord du Chantemer – Première de couverture
École Marguerite Bourgeoys (2010-2011)
École primaire de la commission scolaire Marguerite Bourgeoys (Pointe-Claire)
Atelier de lecture individuelle aux élèves de première année
Mouvement allaitement du Québec (2009-2014)
Organisme communautaire œuvrant à rendre les environnements favorables à l’allaitement maternel
www.AllaiterAuQuebec.org
Cofondatrice et membre du comité exécutif provisoire (2009-2010), présidente du conseil d’administration (2010-2014), responsable du comité visibilité (2010-2014, 2015-2018) et graphiste, responsable du comité banque de lait (2013)
Réalisations :
- Structuration de l’organisme
Déclaration de principes, mandats des comités, définition des membres, fonctionnement, structure en comités, etc. - Fondation de l’association
Mission, règlements généraux, incorporation, etc. - Recherche de financement
Implantation du système comptable
Plan comptable, budget, rapport financier, etc. - Organisation des rencontres des membres
Ordre du jour, animation, documentation, présentations, etc. - Coordination du comité visibilité
Site web, Facebook, outils de promotion, courriels aux membres, etc. - Coordination du comité banque de lait
Pétition, outils de sensibilisation, recherche de partenaires, communiqués de presse, mémoire, etc. - Représentation
Ministère de la Santé et des Services sociaux, audiences particulières de la Commission de la santé et des services sociaux, etc.
Regroupement Naissance-Renaissance (2008-2009)
Organisme communautaire provincial œuvrant pour l’humanisation de la période périnatale
www.naissance-renaissance.qc.ca
Secrétaire du conseil d’administration
- Membre du comité des relations de travail
- Membre du comité femmes/sagefemmes
- Participation aux Journées annuelles de la Santé publique
- Participation à la Coalition solidarité santé
Fédération québécoise Nourri-Source (2005-2007)
Mouvement d’entraide à l’allaitement maternel
www.nourri-source.org
Secrétaire puis vice-présidente du conseil d’administration :
- Membre du conseil exécutif
- Membre du comité de formation de base des bénévoles
Nourri-Source Lac-Saint-Louis (2004-2009)
Regroupement local de bénévoles travaillant auprès
de mères de jeunes enfants
www.nourrisourcemontreal.org
Marraine d’allaitement :
- Soutien téléphonique par jumelage
- Participation aux haltes-allaitement au CLSC (accueil, soutien, conférences)
- Représentation à la Table enfance-famille du CSSS de l’Ouest-de-l’Île
- Recrutement de bénévoles et d’utilisateurs des services de Nourri-Source